Hoe kunnen we je helpen?

Instellingen

Bij Instellingen heb je de mogelijkheid om de valuta en de BTW voor jouw webwinkel in te stellen alsook de teksten voor levertijden en de beschrijving van de voorraadstatus aan te passen.

 

Tevens kun je vastleggen of je artikelnummers zou willen gebruiken en of jouw klanten over de verzending van hun bestelling geïnformeerd moeten worden.

Gegevens webwinkel

Je webwinkel kan pas actief worden, als je je gegevens hebt ingevoerd als eigenaar van de webwinkel. 


Let op: de gegevens voor je webwinkel hoeven niet hetzelfde te zijn als de persoonlijke gegevens voor de website als geheel. 

Valuta

Selecteer hier in welke valuta de prijzen van jouw producten uitgedrukt moeten worden. Je kunt voor de webwinkel slechts één valuta vastleggen.

Emailadres voor jouw webwinkel

Als een klant een bestelling plaatst, zul je daarvan een bevestiging ontvangen op het emailadres dat je hier invoert. Tevens zal het als contact aan jouw klanten worden getoond.


In veel landen waar de Euro gebruikt wordt, komt het Euro-teken na de prijs. Wil je het Euro-teken vóór de prijs hebben, kies dan bij de valuta voor "Euro (Dutch Format)".

Opmerking: als je internationaal zou willen verkopen, kun je PayPal als betalingsmethode aanbieden, omdat bij PayPal prijzen in vreemde valuta tijdens het betalingsproces automatisch omgerekend worden.

Land

Voer hier de locatie van jouw webwinkel in.

BTW

Als je de BTW moet tonen (bijvoorbeeld bij verkoop voor commmerciële doeleinden), dan kun je deze hier activeren. Na de activering kun je per produkt het BTW-percentage instellen.

Beschrijving voorraadstatus

Bij "Beschrijving van de voorraadstatus" kun je de tekst, die bij een bepaald aantal van beschikbare produkten aan jouw klanten moet worden getoond, aanpassen naar een door jou gewenste tekst.

Beschrijving levertijd

Bij "Beschrijving van de levertijd" kun je de teksten wijzigen, die voor de diverse levertijden worden getoond. De standaardteksten zijn: "1-3 dagen", "3-5 dagen" en "meer dan 5 dagen". Mocht je bijvoorbeeld een produkt verkopen, waarvan de vervaardiging zeer complex is, dan kun je hier de levertijd verhogen.

Artikelnummer

Om de producten in je webwinkel makkelijk te beheren, kun je ze artikelnummers geven. Dat gaat in 2 stappen:

 

1 - activeer de artikelnummers via Instellingen -> Webwinkel -> Instellingen

Je kunt daar aanvinken dat je artikelnummers wilt gebruiken. Vergeet niet om die instelling op te slaan!

 

2 - geef je producten artikelnummers

In het tabblad Prijs bij een product kun je artikelnummers invoeren. Je kunt ook losse artikelnummers gebruiken voor elke productvariant die je hebt ingesteld.

Verzendbevestiging

Als je een bestelling als verzonden markeert, kun je automatisch een mail naar je klant laten sturen. Je klant weet dan dat de bestelling naar hem onderweg is. Hier kun je instellen of zo'n mail verstuurd wordt. 


De tekst van de mail kun je aanpassen bij Emails en tekst aanpassen.

Toelichting op de doorgestreepte prijzen

Als je de prijs van een product verandert, kun je ervoor kiezen om de oude prijs doorgestreept te laten zien. Zo zien je klanten ook dat het product in prijs verlaagd is.

 

Als je meer toelichting wilt geven, dan kun je hier een tekst invoeren. Bij de doorgestreepte prijs verschijnt dan een kleine 1. Onderaan je websitestaat dan diezelfde 1 met de toelichting die je hebt ingevoerd.

 

Als je hier niks invoert, wordt er ook niks getoond.

Commentaarveld in de winkelwagen

Heb je bijzondere informatie van je klanten nodig bij de bestelling? Of wil je ze de mogelijkheid geven om opmerking mee te sturen? Daarvoor is een commentaarveld in bij de winkelwagen toegevoegd.

 

Hier kun je invullen welke titel dat veld heeft. Standaard staat hier “Opmerking over de bestelling” ingesteld.

Tekst buttons

Je klant ziet buttons als hij een product aan de winkelwagen toevoegt, naar het afrekenen wil gaan en als hij de bestelling afrondt. Hier kun je die buttons andere teksten geven.

 

Hou er wel rekening mee dat voor de klant duidelijk moet zijn wat er gebeurt als hij op de button klikt. Dit is wettelijk verplicht.

Stijl productoverzicht

Voor een consequente stijl in je webwinkel kun je instellen dat al je productoverzichten dezelfde stijl gebruiken. Als je dat wilt, kun je dat hier aanvinken en kiezen welke stijl gebruikt moet worden.